AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Hundesalon „Tierisch schön“

1. Geltungsbereich und Termine

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen,
die durch den Hundesalon Tierisch schön, Inhaberin Katharina Burgstaller, erbracht
werden.
(2) Termine werden ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung vergeben.
(3) Die Inhaberin behält sich das Recht vor, Aufträge nach eigenem Ermessen
anzunehmen oder abzulehnen.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, vereinbarte Termine spätestens 48 Stunden vor dem
Behandlungstermin abzusagen.
Erfolgt keine rechtzeitige Absage oder wird der Termin ohne Mitteilung nicht
wahrgenommen, ist die Inhaberin berechtigt, eine Ausfallentschädigung in Höhe des
vereinbarten Behandlungspreises zu verrechnen.

2. Leistungsbeschreibung

(1) Alle Pflege- und Behandlungsleistungen werden nach den anerkannten fachlichen
Standards und unter Einhaltung der österreichischen Tierschutzbestimmungen
erbracht.
(2) Ziel aller Maßnahmen ist die Gesunderhaltung und das Wohlbefinden des Tieres.
(3) Die Inhaberin ist berechtigt, eine Behandlung jederzeit abzubrechen, wenn das Tier
aggressiv reagiert, übermäßigen Stress zeigt oder eine Weiterbehandlung aus
gesundheitlichen oder tierschutzrechtlichen Gründen unzumutbar ist.
In diesem Fall wird der bis dahin angefallene Aufwand in Rechnung gestellt.

​

3. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die jeweils gültigen Preise werden dem Kunden im Zuge der Terminvereinbarung
oder Beratung mitgeteilt.
(2) Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar bei Abholung des Tieres. Eine Zahlung
auf Rechnung ist ausgeschlossen.
(3) Bei wiederholtem Zahlungsverzug behält sich die Inhaberin vor, weitere Leistungen
nur gegen Vorauszahlung zu erbringen.

​

4. Haftung und Versicherung

​

(1) Der Tierhalter erklärt, dass das zu behandelnde Tier frei von ansteckenden
Krankheiten und Parasiten ist und bislang keine behördlich angezeigten Vorfälle (z. B.
Beißvorfälle) vorliegen.
(2) Für jedes Tier muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen.
(3) Im Falle eines Schadens oder Beißvorfalls haftet der Tierhalter persönlich bzw. über
seine Haftpflichtversicherung für sämtliche dadurch entstandenen Personen-, Sach- oder
Vermögensschäden.
(4) Sollte das Tier während der Behandlung erkranken oder sich verletzen, ist die
Inhaberin berechtigt, auf Kosten des Tierhalters einen Tierarzt ihres Vertrauens oder –
falls dieser nicht erreichbar ist – eine andere Tierarztpraxis bzw. Tierklinik aufzusuchen.
(5) Für Krankheiten, Verletzungen oder sonstige Schäden, die das Tier während der
Pflegezeit oder in Abwesenheit des Halters erleidet, wird keine Haftung übernommen,
sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Inhaberin vorliegt.

(6) Eine Haftung der Inhaberin ist insbesondere ausgeschlossen:
. bei Schäden infolge höherer Gewalt,
. wenn das Tier trotz üblicher Sicherheitsvorkehrungen entweicht,
. bei Hautreizungen, Rötungen oder „Blutohren“ (Ohrhämatomen), die durch das
  Entfernen starker Verfilzungen entstehen,
. bei allergischen Reaktionen auf Pflegeprodukte trotz angegebener Verträglichkeit,
. oder wenn das Tier aufgrund starker Unruhe oder Abwehrverhalten während der
  Behandlung verletzt wird.

(7) Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Mängel zu überprüfen.
Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
(8) Liegt ein berechtigter Mangel vor, ist die Inhaberin zur zweimaligen Nachbesserung
berechtigt, bevor der Kunde Ansprüche auf Preisminderung oder Schadenersatz geltend
machen kann.

​

5. Bildveröffentlichung

(1) Der Hundesalon Tierisch schön (Katharina Burgstaller) ist berechtigt, vor, während
oder nach der Behandlung Fotos des Tieres anzufertigen und diese zu Werbe- oder
Dokumentationszwecken (z. B. auf der Website oder in sozialen Medien) zu
veröffentlichen.
(2) Der Tierhalter kann dieser Verwendung jederzeit schriftlich widersprechen. In
diesem Fall werden keine Bilder des Tieres veröffentlicht.
(3) Der Widerspruch wird in der Kundenkartei vermerkt und verbindlich beachtet.

​

6. Abholung und Datenschutz

​

(1) Die Abholung des Tieres darf nur durch den Tierhalter selbst, durch eine der
Inhaberin bekannte Person oder eine dritte Person mit schriftlicher Vollmacht erfolgen.
(2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Terminverwaltung
und Kundenbetreuung verarbeitet und vertraulich behandelt.
(3) Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
(4) Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur
Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

​

7. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder
werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hundesalon Tierisch schön
Inhaberin: Katharina Burgstaller